麹の贅沢生酵素の解約方法と注意点
麹の贅沢生酵素の解約方法と注意点

麹の贅沢生酵素は超贅沢コースという定期購入があります。
超贅沢コースには初回購入が無料になる特典やその後の購入金額も28%OFFになるお得な特典があり、お試し購入するなら超贅沢コースは必須のものとなっています。

ですが、定期購入の解約には注意点もありますので、しっかりチェックしておきましょう。

麹の贅沢生酵素の解約方法と注意点

麹の贅沢生酵素の解約は電話でのみ対応していることや、超贅沢コースを初月で解約すると初回無料の特典が消滅してしまうなどの注意点があります。
正しい解約方法を把握しておきましょう。

麹の贅沢生酵素の解約方法について

公式サイトでは解約方法について下記のように記載されています。

■定期購入のご解約方法について
定期購入のご解約はお電話でのみ承っております。次回お届けの14日前までにご連絡ください。
⇒03-4540-3587
※メール、手紙などでのご解約は承っておりません。

超贅沢コースの解約は電話のみとなっているので注意しましょう。
また、次回発送日の14日前までの連絡が必要です。

麹の贅沢生酵素の解約時の注意点

なお、解約の注意点として、超贅沢コースを初月で解約すると初回無料の特典が消滅してしまう事が挙げられます。
この注意点を知らずに解約してしまうと解約料を請求されてしまうので必ず把握しておくようにしましょう。

公式サイトでは解約時の注意点について下記のように記載されています。

■定期購入のご解約について
定期購入のご解約はいつでも可能です。
ただし1回目の商品お届けを受け取り後、2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合のみ、
定期購入特典・初回無料の対象外となりますので、商品解約料として下記の商品代金のお支払いが発生いたします。

■麹の贅沢生酵素 初月解約料:本体価格5,480円(税抜)+送料300円(税抜)

上記商品解約料は、弊社より別途郵送でお送りする請求書にてお支払い頂く形になります。予めご了承ください。

麹の贅沢生酵素の返品・キャンセル

麹の贅沢生酵素を間違って購入してしまった場合や、商品に不備があった場合の対応について解説します。

基本的に、利用者都合による返品は受け付けておらず、商品不備があった場合は新品との交換になります。
間違って購入してしまった場合は、購入後1時間以内の連絡でキャンセルが可能となっています。

麹の贅沢生酵素の返品について

公式サイトでは返品について下記のように記載されています。

■返品について
商品到着後のお客様のご都合による返品は受け付けておりません。
お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、思っていた商品と違った、
必要が無くなった、間違えて注文した等での返品に関しては、一切お受けできませんので予めご了承ください。
※ネット通販は「クーリングオフ」の対象外となります。

基本的に商品に問題がある場合以外の返品は受け付けていないようです。
また、クーリングオフも適用外ですのでご注意ください。

なお、商品不備の連絡については下記のように記載されています。

■商品の不備について
万が一商品に不備があった場合は下記メールまでご連絡ください。
商品到着後7日以内であれば交換対応させていただき、新品を送付させていただきます。
⇒info@store-grace.jp

商品不備の場合は、返品というより新品との交換対応になるようです。

麹の贅沢生酵素のキャンセルについて

また、キャンセルについては下記のように記載されています。

■キャンセルについて
ご注文商品頂いた商品のサイズ変更、キャンセルは、
【ご注文後1時間以内】のご連絡でしたら受け付けることが可能です。
当店の営業時間は午前9時から午後19時までとなっておりますので、営業時間外のご連絡は電子メールにてお願いいたします。
期限超過後のサイズ変更、キャンセルは一切受け付け致しかねますので予めご了承ください。

キャンセルは注文後1時間以内となっており結構シビアです。
基本的に、本当に間違って注文してしまいそのことにすぐに気がついた場合のみキャンセルが可能です。

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